DOSTAVA in PREVZEM

Na Posestvu Lepaz si prizadevamo, da domače in lokalne izdelke do vas pripeljemo na čim bolj enostaven, zanesljiv in kakovosten način. Izdelke pripravljamo v manjših serijah, zato ohranjajo svojo svežino in pristnost. Posebno pozornost namenjamo ustrezni hladni verigi, s katero zagotavljamo, da do vas prispejo varno in v najboljši kakovosti.

 

Načini prevzema

  • osebni prevzem na posestvu 

Naročilo prevzamete osebno na našem posestvu v dogovorjenem terminu.

  • dostava na dom – osebni prevzem

Naročilo vam dostavimo na dom, kjer ga ob dostavi osebno prevzamete.

  • dostava na dom –  termobox (prevzem brez prisotnosti)

Naročilo vam dostavimo v hladilnem termoboxu na dogovorjeno mesto, zato vaša prisotnost ob dostavi ni potrebna.

⚠️ Ker so naši izdelki večinoma hitro pokvarljivi in zahtevajo hladno verigo, je osebni prevzem ob dostavi obvezen. Paketov, razen v termoboxu, ne puščamo pred vrati ali na drugih lokacijah brez nadzora.

 

Termobox

Na voljo je izbira dostave v termoboxu, kar pomeni, da vam vaše izdelke naložimo v izolacijsko škatlo (termobox) s hladilnimi vložki, ki zagotavljajo najmanj 12 ur primerno hladnega okolja za mlečne izdelke. Ob prvem naročilu v termoboxu se le ta plača v znesku 20,00 €. Ob naslednjem nakupu v termoboxu, se lahko prvi termobox vrne in se zaračuna le obrabnina termoboxa in hladilnih vložkov v višini 0,5 €. V kolikor stranka meni, da termoboxa več ne potrebuje, se lahko le ta, v kolikor je ostal nepoškodovan vrne in stranka prejme dobropis v višini 100 % kupnine termoboxa.

 

Termini prevzema in dostave

Izdelava naših izdelkov poteka v ciklih (na dva tedna), zato lahko kupec naročilo odda kadarkoli preko spletne trgovine, vendar je dostava oziroma prevzem vezan na cikel izdelave izdelkov.

Osebni prevzem na posestvu:

  • četrtek: 14:00 – 20:00
  • petek: 7:00 – 20:00
  • sobota: 7:00 – 12:00
  • po dogovoru
 

Dostava na dom:

ČETRTEK (vsak drugi) po 14h

Fala (14h) – Selnica ob Dravi (14.10) – Bresternica (14.30) – Kamnica (14.45) – Maribor (15h) – Pekre (15.10) – Limbuš (15.15) – Ruše (15.30) – Selnica ob Dravi (16.00) – Fala (16.20).

PETEK (vsak drugi) od 9h

Fala (9.00) – Selnica ob Dravi (9.10) – Kamnica (9.20) – Maribor (9.30)

Ob petkih dostavljamo tudi v Prekmurje, dostavni kraji so: Tišina (10.30), Černelavci (11.00), Murska Sobota (11.10), Rakičan (11.30), občina Beltinci (11.45), Odranci (12.30), Turnišče (13.00).

⚠️Časovni termini so okvirni, dan pred dostavo boste prejeli SMS obvestilo s predvidenim časom dostave.

V primeru, da vaš kraj ni na seznamu, vendar ste se pripravljeni pripeljati do ene izmed naših dostavnih točk ali se nahajate v bližini naših poti, nas kontaktirajte. Skupaj bomo poiskali rešitev, ki vam najbolj ustreza.

 

Stroški dostave

  • za naročila nad 20 € je dostava brezplačna,
  • za naročila do 20 € znaša strošek dostave 2,50 €.
 

Dodatne informacije

Zaradi narave izdelkov vas prosimo, da ob naročilu zagotovite, da boste ob dostavi dosegljivi in pripravljeni na prevzem. Če ob dostavi ne morete biti prisotni, lahko izberete dostavo v termoboxu, ki zagotavlja ustrezne pogoje in omogoča prevzem tudi brez vaše prisotnosti.

Naš cilj je, da domača in kakovostna hrana pride do vas sveža, varno shranjena in v najboljši možni kakovosti.